JL EXPRESS · TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
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Sobre JL Express
Somos un servicio de transporte y logística enfocado en conectar destinos y personas. Además del rastreo de pedidos, puedes contactarnos para coordinar correspondencia, documentos y mandados.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿En qué podemos ayudarte?
¿Cómo consulto el estado de mi pedido?
Abre la pestaña “Rastreo”, escribe el código de seguimiento de tu pedido y selecciona “Buscar pedido”.
¿Qué significa cada estado?
“En sucursal” indica que el pedido está en la sucursal, “En camino” que va hacia su destino y “Recibido” que figura como entregado.
¿Puedo solicitar un envío de cartas o un mandado?
Sí. En la pestaña “Solicitar envíos” puedes iniciar una conversación por WhatsApp para coordinar una solicitud extra.
¿Qué hago si no encuentro mi pedido?
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